Inscríbete en este Postgrado en Venta Consultiva y obtén una Titulación expedida por Euroinnova International Online Education
Mario Gallardo
JAEN
Opinión sobre Postgrado en Venta Consultiva
No estaba muy seguro de hacer el curso porque es todo online y yo nunca había hecho uno así. Al final resultó ser la mejor opción pues pude organizarme y realizarlo a mi ritmo, un 10 de 10.
Antonia S.
MURCIA
Opinión sobre Postgrado en Venta Consultiva
Me ha encantado el Postgrado en Venta Consultiva. Buscaba un curso que pudiera compaginar con mi trabajo. Euroinnova tiene un montón de cursos geniales. Repetiré en un futuro.
Ramon Martinez
TARRAGONA
Opinión sobre Postgrado en Venta Consultiva
Ya es el tercer curso que he hecho con Euroinnova y todos me han encantado mucho. La metodología 100% online y la atención de los tutores es de 10. Lo recomiendo un montón.
Ines Lopez
BALEARES
Opinión sobre Postgrado en Venta Consultiva
El Postgrado en Venta Consultiva ha estado bien, pero he echado un poco de menos que se entrara más a fondo en algunos temas o que se explicaran de una forma más clara y no tan genérica.
Daniel Valero
BADAJOZ
Opinión sobre Postgrado en Venta Consultiva
Elegí el Postgrado en Venta Consultiva por recomendación de un familiar y no me arrepiento. Es un curso muy completo y fácil de realizar. Repetiré seguro con otro curso en el futuro.
POSTGRADO EN VENTA CONSULTIVA. Gracias a este Postgrado en Venta Consultiva no solamente podrás completar tus conocimientos si no que tendrás la oportunidad de hacer de la mano de profesionales con años de experiencia. No lo dudes, Euroinnova puesta por ti.
- Estrategias y pautas para una comunicacion efectiva
- concepto, utilidades y ventajas de la escucha efectiva
- signos y senales de escucha
- componentes actitudinales de la escucha efectiva
- habilidades tecnicas y personas de la escucha efectiva
- errores en la escucha efectiva
- Concepto.
- Componentes.
- Signos de comunicacion corporal no verbal.
- la imagen personal.
- Disposicion previa
- respeto y amabilidad
- implicacion en la respuesta
- servicio al cliente
- vocabulario adecuado
- disco rayado,
- banco de niebla,
- libre informacion,
- aserción negativa,
- interrogación negativa,
- autorrevelacion,
- compromiso viable
- otras técnicas de asertividad
- El lenguaje y la actitud en la atención telefónica.
- Recursos en la atención telefónica: voz, tiempo, pausas, silencios.
- solicitud de información de localización
- solicitud de información de localización de producto
- solicitud de información de precio
- quejas básicas y reclamaciones
- No ignorar ninguna reclamacion
- Mantener la calma y practicar escucha activa
- Transmitir respeto y amabilidad
- Pedir disculpas
- Ofrecer una solucion o tramitacion lo mas rapida posible
- Despedida y agradecimiento
- calidad y seguimiento de la atencion al cliente
- documentacion de seguimiento: el registro de quejas, sugerencias y reclamaciones
- Técnicas de control y medición.
- Principales motivos de no satisfacción y sus consecuencias.
- Funcionamiento de la certificación
Más de 20 años de experiencia en la formación online.
Más de 300.000 alumnos ya se han formado en nuestras aulas virtuales.
Alumnos de los 5 continentes.
25% de alumnado internacional.
4,7 |
2.625 Opiniones |
8.582 |
suscriptores |
4,4 |
12.842 Opiniones |
5.856 |
Seguidores |
Flexibilidad
Aprendizaje 100% online, flexible, desde donde quieras y como quieras
Docentes
Equipo docente especializado. Docentes en activo, digitalmente nativos
Acompañamiento
No estarás solo/a. Acompañamiento por parte del equipo de tutorización durante toda tu experiencia como estudiante.
Aprendizaje real
Aprendizaje para la vida real, contenidos prácticos, adaptados al mercado laboral y entornos de aprendizaje ágiles en campus virtual con tecnología punta
Seminarios
Seminarios en directo. Clases magistrales exclusivas para los estudiantes
Se llevan a cabo auditorías externas anuales que garantizan la máxima calidad AENOR.
Nuestros procesos de enseñanza están certificados por AENOR por la ISO 9001 y 14001.
Contamos con el sello de Confianza Online y colaboramos con las Universidades más prestigiosas, Administraciones Públicas y Empresas Software a nivel Nacional e Internacional.
Disponemos de Bolsa de Empleo propia con diferentes ofertas de trabajo, y facilitamos la realización de prácticas de empresa a nuestro alumnado.
En la actualidad, Euroinnova cuenta con un equipo humano formado por más de 300 profesionales. Nuestro personal se encuentra sólidamente enmarcado en una estructura que facilita la mayor calidad en la atención al alumnado.
Como parte de su infraestructura y como muestra de su constante expansión, Euroinnova incluye dentro de su organización una editorial y una imprenta digital industrial.
Financiación 100% sin intereses
Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Euroinnova.
Si aún tienes dudas solicita ahora información para beneficiarte de nuestras becas y financiación.
Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método EUROINNOVA, ofrecemos una beca del 25% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.
Para los que atraviesan un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.
Una beca en consonancia con nuestra apuesta por el fomento del emprendimiento y capacitación de los profesionales que se hayan aventurado en su propia iniciativa empresarial.
La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.
* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es
* Becas no acumulables entre sí
* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es
¿Te interesa llevar a cabo una formación sobre la psicología en las técnicas de venta? ¿Deseas aprender de la manera más cómoda sobre la venta consultiva y la asistencia al cliente? ¿Quieres aprender sobre la gestión de la fuerza de ventas y los equipos comerciales? Si es así no esperes más. Aprovecha la oportunidad de formarte de manera completamente online sobre las ventas y los equipos comerciales con este Postgrado en Venta Consultiva.
¡Solicita toda la información que consideres necesaria!
La venta consultiva es una técnica de ventas en la que el vendedor ejerce un papel asesorando al potencial cliente de forma personalizada. El vendedor debe estar formado adecuadamente para poder ofrecer una atención individualizada. El objetivo no es solo realizar una venta, sino que el cliente sienta que ha comprado exactamente aquello que necesitaba. Además, el vendedor debe asesorar al cliente en la utilización y conservación del producto.
Por lo que en la venta consultiva previamente existe una interacción entre el comprador y el vendedor. El cliente plantea al vendedor una serie de cuestiones para identificar si el producto o servicio que se va a comprar atiende a sus necesidades.
Por lo que la venta consultiva utiliza una metodología a través de la cual los agentes de ventas se encargan de satisfacer las necesidades de los clientes a partir de la comprensión de sus problemáticas, dudas y situaciones específicas.
La psicología en las técnicas de venta está formada precisamente por ese conjunto de trucos o técnicas que implican hacer uso de la persuasión para poder conseguir que el consumidor tome la decisión de compra. Esta es una estrategia que utiliza el comportamiento humano y se aplica en los procesos comerciales. Su objetivo es conquistar a los clientes a través de lo que piensan y sienten.
La psicología del marketing es la rama del mismo que se encarga de averiguar las necesidades, motivaciones y los gustos de los consumidores para crear productos que se ajusten a este tipo de motivaciones.
Los estudios de mercado son el conjunto de acciones realizadas para organizaciones comerciales que tienen como objetivo poder obtener información sobre el estado actual de un segmento determinado del mercado. Su finalidad es conocer en profundidad el nicho que se pretende conquistar. También estudiando el grado de rentabilidad.
Determinando con ello la posibilidad y la viabilidad que tiene y qué tan conveniente es, por ende, se llevaría acabo la inversión del dinero en su desarrollo.
¿Aún no te decides? Te invitamos a que continúes leyendo.
Asesorar, aconsejar, guiar y, sobre todo, establecer relaciones duraderas, son solo algunas de las tareas que el vendedor debe llevar a cabo. Realizar una venta solo es el comienzo, el objetivo es fidelizar al cliente.
Así pues, al igual que existen diversas técnicas de venta, también existen distintos tipos de vendedor. Lo que debemos tener claro es que el vendedor juega un papel más allá de intermediario entre el cliente y la marca.
En general, podemos definir cinco tipos distintos de vendedores. Veámoslos:
Todos estos perfiles aportan, en mayor o menor medida, a la estrategia de ventas de una empresa. Lo ideal es que el vendedor pueda adaptar su técnica según la situación y no se encasille rígidamente en un solo perfil.
Gracias a la metodología e-Learning puedes cursar el Postgrado en Venta Consultiva desde cualquier lugar del mundo, solo necesitas conexión a internet. Ponte tus propios horarios y estudia a tu ritmo gracias al Postgrado en Venta Consultiva que te ofrece Euroinnova.
Si has llegado hasta aquí, ¿vas a dejar pasar la oportunidad de formarte con Euroinnova?
No lo dudes más y solicita más información acerca de nuestro Postgrado en Venta Consultiva. Si te interesa la aplicación de las técnicas de protocolo más habituales, llama ahora. Pronto estarás trabajando con las mejores empresas.
Aprovecha la oportunidad y fórmate con Euroinnova
¡Esperamos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible!