Matricúlate en nuestro Curso Administrativo Hospital y obtén tu doble titulación expedida por Euroinnova International Online Education y la Universidad Antonio de Nebrija baremable en Oposiciones

Modalidad
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Online
Duración - Créditos
Duración - Créditos
325 horas - 5 ECTS
Baremable Oposiciones
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Administración pública
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
Equipo Docente
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Especializado
Acompañamiento
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Personalizado

Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales + Titulación Universitaria de Administrativo (Doble Titulación con 5 Créditos ECTS)

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Virginia F.

SALAMANCA

Opinión sobre Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales + Titulación Universitaria de Administrativo (Doble Titulación con 5 Créditos ECTS)

Curso muy completo y materiales didácticos muy bien explicados y actualizados. Recomiendo este curso de administrativo-recepcionista en hospitales a todo el mundo interesado en el ámbito de la salud y administración.

Raúl H.

MADRID

Opinión sobre Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales + Titulación Universitaria de Administrativo (Doble Titulación con 5 Créditos ECTS)

Gracias a este curso de administrativo en hospital he podido obtener una doble titulación y conseguir puntos extras en mis oposiciones. Lo recomiendo.
* Todas las opiniones sobre Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales + Titulación Universitaria de Administrativo (Doble Titulación con 5 Créditos ECTS), aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso administrativo hospital

CURSO ADMINISTRATIVO HOSPITAL. Este curso te prepara para tener una visión amplia del entorno de la sanidad en relación con las habilidades de administración y recepción, adquiriendo las técnicas que te ayudarán a ser un profesional del sector. Además, pon a tu entera disposición las competencias profesionales necesarias para desarrollar tu carrera.

Resumen salidas profesionales
de Curso administrativo hospital
Si se dedica al mundo de la sanidad y quiere especializarse en las funciones de administrativo o recepcionista en centros de este ámbito este es su momento, con el Curso de Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor de la mejor forma posible. Con este Curso de Administrativo-Recepcionista-Policlinicas-Hospitales el alumno conocerá las habilidades oportunas de comunicación, atención al cliente para poder dar un servicio de calidad cuando se le requiera.
Objetivos
de Curso administrativo hospital
Gracias a este curso podrás alcanzar los siguientes objetivos: 
- Planificar y organizar el trabajo.
- Conocer las herramientas de Comunicación interna y externa.
- Aplicar las pautas Generales de Atención al Cliente.
- Conocer la legislación en materia de sanidad.
- Profundizar en la organización del ámbito de la salud.
- Gestionar correctamente la documentación sanitaria.
Salidas profesionales
de Curso administrativo hospital
Realiza nuestro curso y adquirirás las competencias y conocimientos necesarios, que te capacitarán para trabajar en Administración sanitaria y Atención al cliente en sanidad.
Para qué te prepara
el Curso administrativo hospital
Este Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales le prepara para tener una visión amplia del entorno de la sanidad en relación con las habilidades de administración y recepción, adquiriendo las técnicas que le ayudarán a ser un profesional del sector. Además este Curso le prepara para conocer a fondo la función del administrativo dentro de la empresa o en instituciones, adquiriendo las técnicas esenciales que le ayudarán a ser un profesional en la materia.
A quién va dirigido
el Curso administrativo hospital
El Curso de Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales está dirigido a personas interesadas en el entorno sanitario que quieran especializarse en laboras de administración o recepción.
Metodología
de Curso administrativo hospital
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso administrativo hospital

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  1. Introducción
  2. Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud
  3. Organización Funcional de los Centros Sanitarios
  1. Introducción
  2. Documentación Sanitaria. La Historia Clínica
  3. Documentación Administrativa
  1. Introducción
  2. Vías para la demanda de Atención Sanitaria
  1. Planificación y Organización del Trabajo
  2. El Espíritu de Equipo y la Sinergia
  3. El Clima de Trabajo
  4. Ética Personal y Profesional
  1. Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
  2. Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
  3. La Comunicación Interna en la Empresa
  4. La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
  5. La Comunicación Externa de la Empresa
  6. La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
  7. Herramientas de Comunicación interna y externa
  1. La Comunicación Oral en la Empresa
  2. Precisión y Claridad en el lenguaje
  3. Elementos de la Comunicación oral eficaz
  4. Técnicas de Intervención verbal
  1. Proceso de Comunicación Telefónica
  2. Prestaciones Habituales
  3. Medios y Equipos
  4. Realización de Llamadas
  5. Protocolo Telefónico
  1. Normas Generales de la Comunicación Escrita
  2. Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
  3. Técnicas y Normas Gramaticales
  4. Diccionarios
  1. El Cliente
  2. La Calidad en la Atención al Cliente
  3. Pautas Generales de Atención al Cliente
  1. Características de la actividad laboral
  2. Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas
  1. Planificación y Organización del Trabajo
  2. El Espíritu de Equipo y la Sinergia
  3. El Clima de Trabajo
  4. Ética Personal y Profesional
  1. Circulación Interna de Correspondencia y Documentación
  2. Otros Canales y Medios de Comunicación
  3. Servicio de Correos y Mensajería
  4. Embalaje y Empaquetado Básico
  1. Las Funciones Organizativas y su Documentación Asociada
  2. Normativa Básica Relacionada con la Documentación Administrativa
  3. Los Documentos Comerciales y Administrativos
  4. Documentos Justificativos de las Operaciones de Compra-Venta
  5. Identificación de Nóminas
  6. Órdenes de Trabajo
  7. Impresos de las Administraciones Públicas
  1. Operaciones Básicas de Cobro y Pago
  2. Descripción de los Medios de Pago
  3. Modelos de Documentación de Cobro y Pago, convencionales o telemáticos
  4. Cumplimentación de libros de Caja y Bancos
  5. Impresos Correspondientes a los Servicios Bancarios Básicos
  6. Gestión de Tesorería: Baca Online
  1. Descripción de Material y Equipos de Oficina
  2. Procedimiento de Aprovisionamiento de Material
  3. Gestión Básica de Inventarios
  4. Criterios de Valoración y Control de las Existencias
  5. Aplicación de la Hoja de Cálculo.
  1. El Cliente
  2. La Calidad en la Atención al Cliente
  3. Pautas Generales de Atención al Cliente
  1. Introducción a la recepción del cliente
  2. Gestión de Visitas
  3. Organización de la Entrevista
  4. Proporcionar Información
  1. Introducción
  2. Como Reducir la Tensión
  3. Redactar y Atender Quejas
  4. Soluciones
  1. Introducción
  2. El Trabajo
  3. La Salud
  4. Efectos en la Productividad de las condiciones de trabajo y Salud
  5. La Calidad
  1. Introducción
  2. Factores de Riesgo
  3. Daños Derivados del Trabajo

Titulación de Curso administrativo hospital

Doble Titulación:

Titulación de Administrativo-Recepcionista-Policlinicas-Hospitales con 200 horas expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings

Titulación Universitaria en Técnico Administrativo con 5 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública. Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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Tutor
Graduada en Medicina por la Universidad de Buenos Aires Postgrado en Anatomía Patológica
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Maria Belen Del Rio Sanchez
Tutor
Licenciada en Medicina y Cirugía, Licenciada en Biología y un Máster en Nutrición Clínica.
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7 razones para realizar el Curso administrativo hospital

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Nuestra experiencia

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Aprendizaje 100% online, flexible, desde donde quieras y como quieras

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Equipo docente especializado. Docentes en activo, digitalmente nativos

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Se llevan a cabo auditorías externas anuales que garantizan la máxima calidad AENOR.

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La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.

* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Curso Administrativo Hospital

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¿Por qué deberías de realizar este Curso Administrativo Hospital?

Si te interesa el mundo de la sanidad y te gustaría especializarte en funciones administrativas en centros sanitarios, no esperes más y realiza nuestro Curso Administrativo Hospital. A lo largo del mismo adquirirás los conocimientos necesarios que te permitirán llevar a cabo esta labor de la mejor forma posible. Además, aprenderás las habilidades oportunas de comunicación y atención al cliente, con las que podrás proporcionar a los pacientes un servicio de calidad.

Nuestro Curso Administrativo Hospital te preparará para tener una visión amplia del entorno sanitario, enfocándose en las habilidades de administración y recepción. Tras finalizarlo, habrás adquirido las técnicas que te facilitarán ser un profesional de este sector. De igual forma, conocerás a fondo las funciones que debe desempeñar un administrativo, adquiriendo las técnicas necesarias para desempeñar tu profesión de la forma más eficaz posible.

Debes saber que un auxiliar administrativo desempeña una función sumamente importante dentro de la organización del ámbito sanitario; atenderás al público, ya sea de manera presencial o telefónica, prepararás y tratarás los datos informáticos de los distintos pacientes, y tramitarás los expedientes, además de encargarte de gestionar las citas en el servidor, mecanografiar los documentos, entre otras muchas tareas administrativas.

¿Qué aprenderás con este Curso Administrativo Hospital?

Desde Euroinnova queremos brindarte esta formación especializada en materia y te enseñaremos todas las funciones necesarias para poder realizar la labor de administrativo en urgencias. Algunas de ellas son las siguientes:

  • Realizar las tareas administrativas concernientes a la admisión de pacientes, cumplimentar los datos de filiación, documentación y registro.
  • Registrar los cambios de ubicación del paciente dentro del Servicio de Urgencias.
  • Elaborar listas y estadísticas de actividad.
  • Apoyar administrativamente la gestión de recursos del Servicio de Urgencias, así como del proceso asistencial del paciente.
  • Localizar e informar a los familiares de los pacientes sobre el lugar o momento del ingreso al servicio de Urgencias.
  • Tramitar las peticiones de transporte sanitario.

¿Qué funciones te enseñaremos a llevar a cabo?

Con este Curso Administrativo hospital, te enseñaremos a realizar las tareas básicas para poder llevar a cabo el trabajo. El/la recepcionista de centro médico desempeña las siguientes funciones principales:

  • Actualizar el registro.
  • Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Mantener ordenada la sala de espera.
  • Realizar tareas administrativas relativas al centro médico.
  • Ofrecer apoyo al personal que trabaja en el centro.
  • Mantener la confidencialidad.

CURSO ADMINISTRATIVO HOSPITAL

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Desde Euroinnova te enseñaremos a llevar a cabo una buena gestión hospitalaria

A la hora de gestionar adecuadamente un centro hospitalario, son necesarios una serie de procesos que faciliten la asistencia. Algunos de estos procesos son:

  • Recepción y atención de calidad. Es fundamental evitar cualquier fallo que se pueda dar en la atención hacia un cliente, ya que esto puede crear una imagen negativa del hospital.
  • Planificación estratégica. Se debe mantener actualizada, puesto que es lo que nos permite alcanzar los objetivos propuestos.
  • Prestar atención a los indicadores de rendimiento. Estos indicadores son importantes, porque nos permiten ver el análisis que ayuda a guiar nuestra gestión. 

Como veremos en nuestro Curso Administrativo Hospital, si seguimos buenas pautas de gestión y administración, tendremos siempre una visión completa y actualizada del hospital, permitiéndonos así controlar los procesos que se estén llevando a cabo.

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Entre en nuestro amplio catálogo de cursos y accede al Curso Administrativo Hospital, así como los Cursos Administrativo Sanitario y lleva a cabo tu iniciación a la gestión hospitalaria.

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Preguntas al director académico sobre el Curso administrativo hospital

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